Официальный дилер KRATS · Доставка по всей России · Монтаж в Москве и МОПн–Сб 9:00–20:00

Политика обработки персональных данных

Редакция от 01.10.2026. Опубликована во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

ООО «СВП Групп», ИНН 9704033552, ОГРН 1207700374573, адрес: 109044, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Таганский, пер. Лавров, д. 8, стр. 1, помещ. 10П. Почта для обращений по персональным данным: zakaz@321fire.ru.

Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (Роскомнадзор), регистрационный номер: … (TODO: указать после подачи уведомления).

2. Чьи данные и какие обрабатываются

Посетители, оставившие заявкуимя, телефон, населённый пункт, текст заявки, страница отправки, дата и время
Покупатели и заказчикиФИО, телефон, почта, адрес доставки или монтажа, платёжные и договорные реквизиты
Все посетители сайтаcookie и технические данные (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте) — только в объёме, на который дано согласие. Подробно — в Политике cookie

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели и правовые основания

  • Ответ на заявки, подбор оборудования, расчёт стоимости — на основании согласия субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
  • Заключение и исполнение договоров купли-продажи и подряда — п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
  • Исполнение обязанностей по бухгалтерскому и налоговому учёту — п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
  • Анализ посещаемости и показ рекламы — на основании согласия, выраженного в настройках cookie.

4. Действия и способы обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных законом или договором, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них.

5. Локализация и передача

  • Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
  • Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
  • Данные могут передаваться: перевозчикам — для доставки заказа (имя, телефон, адрес); ООО «Яндекс» — обезличенные данные посещений через Яндекс Метрику, если получено согласие на аналитические cookie; государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

6. Сроки обработки

  • Данные из заявок — до достижения цели, но не более 3 лет, или до отзыва согласия.
  • Данные по договорам — в течение срока действия договора и сроков хранения документов по законодательству (как правило, 5 лет).
  • Журнал согласий на cookie — 3 года.

По достижении цели или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней. Уничтожение подтверждается актом.

7. Права субъекта

Вы можете получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Запрос направляется на zakaz@321fire.ru или по адресу оператора. Срок ответа — 10 рабочих дней, его можно продлить ещё на 5 рабочих дней с уведомлением.

8. Меры защиты

Назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники. Соединение с сайтом шифруется (HTTPS), доступ к базе заявок защищён паролем, резервные копии хранятся в РФ. Оператор оценивает вред, который может быть причинён субъектам, и проверяет соответствие обработки требованиям закона.

9. Изменение политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.

Настройки cookie

Выберите, что можно сохранять в вашем браузере. Согласие можно изменить или отозвать в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы.

Технические (обязательные)

Нужны для работы сайта: запоминают ваш выбор в настройках cookie и состав «Комплекта». Отключить нельзя, аналитику они не собирают.

Какие данные сохраняются (2)
НазваниеТипЧейСрокНазначение
cookie_consentcookieнаш домен
Тепло Снаружи
1 годХранит ваш выбор в настройках cookie и обезличенный номер согласия.
ts_kit, ts_kit_montagelocalStorageнаш домен
Тепло Снаружи
до очистки браузера или удаления товаровХранит состав «Комплекта», который вы собрали на сайте. Никуда не передаётся, пока вы сами не отправите заявку.
Функциональные

Запоминают удобные настройки: например, выбранные фильтры каталога. Сейчас сайт такие cookie не использует.

Аналитические

Яндекс Метрика: считает посещения и показывает, какие страницы полезны. Данные обрабатываются на серверах Яндекса в России.

Какие данные сохраняются (6)
НазваниеТипЧейСрокНазначение
_ym_uidcookieнаш домен
ООО «Яндекс» (Метрика)
1 годОбезличенный идентификатор посетителя.
_ym_dcookieнаш домен
ООО «Яндекс» (Метрика)
1 годДата первого визита.
_ym_isadcookieнаш домен
ООО «Яндекс» (Метрика)
2 дняОпределяет, установлен ли блокировщик рекламы.
_ym_visorccookieнаш домен
ООО «Яндекс» (Метрика)
30 минутКорректная работа записи сессий (Вебвизор).
_ym_metrika_enabledcookieнаш домен
ООО «Яндекс» (Метрика)
60 минутПроверка, что счётчик Метрики работает.
_ym*localStorageнаш домен
ООО «Яндекс» (Метрика)
до очистки браузераСлужебные данные счётчика Метрики.
Рекламные

Позволяют показывать вам нашу рекламу в Яндексе после посещения сайта (ретаргетинг) и оценивать её эффективность.

Какие данные сохраняются (2)
НазваниеТипЧейСрокНазначение
yandexuid, ymex, yuidss, icookieвнешний
ООО «Яндекс»
до 1 годаИдентификаторы Яндекса для ретаргетинга и оценки рекламы. Ставятся на доменах Яндекса.
yabs-sidcookieвнешний
ООО «Яндекс»
до закрытия браузераСвязь визита с рекламным показом.